POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y
PROTECCION DE DATOS PERSONALES PARA USUARIOS DEL APLICATIVO MÓVIL
Esta
Política de Privacidad y Protección de Datos Personales (denominada la Política
o Política de Privacidad) desarrollada por IN
SOLUTIONS S.A.C (IN SOLUTIONS)
con RUC No. 20554785469, con domicilio Av.
Antonio Miroquesada 360 Of
4-102, distrito de Magdalena del Mar, provincia y Departamento de Lima, inscrito en el Registro de
Personas Jurídicas de los Registros Públicos de Lima, es aplicable a aquellas personas
sean personas naturales o jurídica, (en adelante EL USUARIO) autorizadas
por IN SOLUTIONS para que realicen el uso de la
aplicación informática Mi Huella
Entel para
dispositivos móviles (en
adelante, la “Aplicación”) de
propiedad de IN SOLUTIONS.
La
Política de Privacidad incluye las condiciones de uso de la Aplicación, por
consiguiente, la utilización de esta por EL USUARIO implica su
aceptación sin reservas a todas y cada una de las disposiciones incluidas en
esta política de privacidad.
De
conformidad con la Ley No. 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su
norma reglamentaria Decreto Supremo No. 003-2013-JUS, desde el momento que EL USUARIO haya declarado la aceptación
expresa del tratamiento de sus datos personales mediante la realización de
cliqueo/pinchado u otro mecanismo utilizado, EL USUARIO autoriza a IN
SOLUTIONS para que
los datos personales ingresados y/o capturados por la Aplicación sean
recolectados y tratados por IN SOLUTIONS.
Adicionalmente,
se entenderá que EL USUARIO de la Aplicación
otorga su
consentimiento informado, previo, libre, expreso e inequívoco para que IN SOLUTIONS efectúe el tratamiento de
sus datos brindados, conforme a lo dispuesto en el artículo 12 numeral 3 del
Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales.
I.
CONTENIDOS
A
través de la Aplicación, IN SOLUTIONS facilita a EL USUARIO el
acceso a diversos servicios como consultas y validación de
identificación de terceros, sean estos clientes o potenciales clientes, de acuerdo a los datos proporcionados por EL USUARIO
para la prestación de los servicios que se efectúan mediante la Aplicación. IN
SOLUTIONS se reserva el derecho a modificar en cualquier momento la
presentación, la configuración y ubicación de la Aplicación, así como las
correspondientes condiciones de acceso y uso, difundiendo la versión vigente a
través de los portales administrados por IN SOLUTIONS.
II.
ACCESO
Y USO
La
Aplicación está dirigida exclusivamente a EL USUARIO: personas
naturales o jurídicas que requieren la validación de la identidad de terceros
para que EL USUARIO realice la venta de bienes o prestación de servicios
a dichos terceros, de acuerdo a los requisitos que
establezcan las normas sectoriales competentes, y aquellos que IN SOLUTIONS
en adelante pueda incluir, por ejemplo: identificar a personas residentes en
Perú. A estos efectos, EL USUARIO podrá acceder a la Aplicación de forma
libre, previo pago a IN SOLUTIONS; además, EL USUARIO reconoce y
acepta que el acceso y uso de la Aplicación es autorizado por IN SOLUTIONS
mediante la entrega de sus credenciales y conscientemente, bajo su exclusiva
responsabilidad.
EL USUARIO se
compromete a hacer un uso adecuado y lícito de la Aplicación de conformidad con
la legislación aplicable. EL USUARIO deberá abstenerse de (i)
hacer un uso no autorizado o fraudulento de la Aplicación; (ii)
acceder o intentar acceder a recursos restringidos de la Aplicación; (iii) utilizar la Aplicación con fines o efectos ilícitos,
ilegales, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier
forma puedan dañar, inutilizar o sobrecargar o impedir la normal utilización de
la Aplicación; (iv) provocar daños en la Aplicación;
(v) introducir o difundir virus informáticos o cualesquiera otros sistemas
físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños; (vi) intentar
acceder, utilizar y/o manipular los datos de IN SOLUTIONS; (vii) reproducir o copiar, enlazar, distribuir, permitir el
acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública,
transformar o modificar los contenidos recopilados de la Aplicación, a menos
que se cuente con la autorización del titular de los derechos o ello esté
legalmente permitido; (viii) obtener o intentar
obtener los contenidos y los datos proporcionados por IN SOLUTIONS
empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que se hayan
puesto a su disposición para este efecto.
EL USUARIO
únicamente podrá acceder a la Aplicación a través de los medios autorizados. IN
SOLUTIONS no será responsable en caso de que EL USUARIO no disponga
de un dispositivo compatible o haya accedido a la Aplicación a través de un
medio no autorizado.
III.
INFORMACIÓN QUE SE OBTIENE DE LA APLICACIÓN Y SU UTILIZACIÓN
a)
Información
que proporciona EL USUARIO
La Aplicación obtiene la información
del EL USUARIO cuando éste se la proporciona al realizar la descarga y
se registra en la Aplicación. Para utilizar algunos de los servicios o acceder
a determinados contenidos, EL USUARIO deberá proporcionar previamente
ciertos datos de carácter personal, que solo serán utilizados para el propósito
que fueron recopilados; cuando se registre con IN SOLUTIONS y utilice la
aplicación, por lo general, deberá proporcionar:
(i) Su nombre, documento de
identidad, número RUC, dirección de correo electrónico, edad, nombre de
usuario, contraseña y otra información de registro;
(ii) La
información relacionada con los servicios de la aplicación, por ejemplo,
verificación de domicilios, validación de identidad, validación biométrica, etc;
(iii) Los
datos recopilados y que se detallan más adelante en la sección sobre los Datos
Recopilados y Consultados.
b)
Sobre los Datos Recopilados y Consultados
EL USUARIO de la Aplicación conoce
que, IN SOLUTIONS pone en su conocimiento que los datos que recopila son
utilizados única y exclusivamente para garantizar el buen funcionamiento de la
Aplicación y éstos no se comparten ni revelan a terceros sin la respectiva
autorización de EL USUARIO.
Los datos recopilados por IN
SOLUTIONS a través de la información que proporciona EL USUARIO respecto
de un tercero son:
Luego de la recopilación de datos, IN SOLUTIONS proporciona al USUARIO
la validación de datos del tercero, considerándose esta información como
datos consultados, siendo estos datos: a) Verificación dactilar del tercero, b)
validación de identidad (nombre y apellidos, observaciones y fecha de caducidad
de DNI)
IV.
SOBRE EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
Los
datos personales que se recopilan en los servidores de IN SOLUTIONS se
utilizan con fines estrictamente informativos para la generación de datos para
el uso de los diferentes servicios a los que EL USUARIO accede en la
Aplicación, los mismos que serán incorporados al banco de datos de IN SOLUTIONS, según corresponda y se conservarán por
el tiempo que sea necesario para cumplir las finalidades para las que fueron
recabados dichos datos. A estos efectos, EL
USUARIO autoriza a IN SOLUTIONS
para que sus datos recopilados sean utilizados para: (i) dar
cumplimiento a las obligaciones legales y/o brindar los datos que por mandato
sean requeridos por las autoridades administrativas o judiciales
correspondientes; (ii) proporcionar información que
pueda ser de interés de EL USUARIO;
(iii) en general, demás actividades requeridas para
desarrollar el objeto social de IN
SOLUTIONS.
Sin
perjuicio de lo señalado anteriormente, será obligación de IN SOLUTIONS
mantener la debida confidencialidad de los datos personales recopilados por EL
USUARIO en la utilización de la Aplicación, los que no recibirán un
tratamiento distinto al indicado en la presente Política de Privacidad, así
como tampoco serán compartidos ni transmitidos a terceros, excepto cuando deban
entregarse en razón de un mandato legal o una orden
judicial.
V.
EJERCICIO DE DERECHOS
ARCO
EL USUARIO podrá ejercer los
derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de los datos
personales (ARCO), de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales,
Ley No. 29733. En ese sentido, el usuario tiene derecho, entre otros, a acceder
a su información personal, a solicitar la rectificación de datos inexactos y a
revocar su consentimiento para el tratamiento de la mencionada información;
asimismo, podrá solicitar la supresión de sus datos u oponerse al tratamiento
de aquellos, incluso cuando estos ya no resulten necesarios para los fines que
motivaron su recopilación.
El
ejercicio de los derechos mencionados en el párrafo precedente es gratuito.
Para ello, EL USUARIO deberá enviar una comunicación a la siguiente
dirección de correo electrónico: soporte@insolutions.pe.
VI.
DERECHOS
DE PROPIEDAD INTELECTUAL
EL USUARIO reconoce y acepta
que todos los derechos de propiedad intelectual sobre la Aplicación, los
contenidos y/o cualesquiera otros elementos insertados en la Aplicación
(marcas, logotipos, nombres comerciales, textos, imágenes, gráficos, diseños,
sonidos, bases de datos, software, diagramas de flujo, presentación, audio y
vídeo), pertenecen y/o están licenciados a favor de IN SOLUTIONS.
IN
SOLUTIONS
autoriza a EL USUARIO a utilizar y visualizar los contenidos y/o
los elementos insertados en la Aplicación exclusivamente para su uso personal,
y no lucrativo, absteniéndose de realizar sobre los mismos cualquier acto de descompilación, ingeniería inversa, modificación,
divulgación, enlace, o suministro.
Cualquier
otro uso o explotación de los contenidos y/u otros elementos insertados en la
Aplicación, distinto de los que aquí expresamente se señalan, estará sujeto a
la autorización previa de IN SOLUTIONS.
VII.
EXCLUSIÓN
DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD
IN
SOLUTIONS no
garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de la Aplicación.
En consecuencia, IN SOLUTIONS no será responsable por cualesquiera daños
y perjuicios que puedan derivarse de: (i) la falta de disponibilidad o
accesibilidad a la Aplicación; (ii) la interrupción
en el funcionamiento de la Aplicación o fallos informáticos, averías
telefónicas, desconexiones, retrasos o bloqueos causados por deficiencias o
sobrecargas en las líneas telefónicas, centros de datos, en el sistema de
Internet o en otros sistemas electrónicos, producidos en el curso de su
funcionamiento; y, (iii) otros daños que puedan ser
causados por terceros mediante intromisiones no autorizadas ajenas al control
de IN SOLUTIONS.
IN
SOLUTIONS no
garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en la Aplicación,
introducidos por terceros ajenos a IN SOLUTIONS, que puedan producir
alteraciones en los sistemas físicos o lógicos del USUARIO o en los
documentos electrónicos y ficheros almacenados en sus sistemas. En
consecuencia, IN SOLUTIONS no será en ningún caso responsable de
cualesquiera daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran derivarse de la
presencia de virus u otros elementos introducidos por terceros en la
Aplicación, que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos,
documentos electrónicos o ficheros de EL USUARIO.
IN
SOLUTIONS adopta
diversas medidas para proteger la Aplicación y los contenidos contra ataques
informáticos de terceros. No obstante, IN SOLUTIONS no garantiza que
terceros no autorizados puedan conocer las condiciones, características y
circunstancias en las cuales EL USUARIO accede a la Aplicación. En
consecuencia, IN SOLUTIONS no será en ningún caso responsable de los
daños y perjuicios que pudieran derivarse de dicho acceso no autorizado.
Con la aceptación de los términos y condiciones de esta Política
de Privacidad, EL USUARIO:
(i)
Declara que mantendrá indemne a IN SOLUTIONS frente a
cualquier reclamación contra IN SOLUTIONS derivada del incumplimiento
por parte de EL USUARIO de cualquier disposición contenida en esta
Política de Privacidad y de los deberes de confidencialidad establecidos en los
contratos o políticas de confidencialidad que EL USUARIO haya suscrito
con IN SOLUTIONS o en la cláusula de confidencialidad de este documento o
de cualquier ley o regulación aplicable a las mismas.
(ii)
Reconoce y acepta que el incumplimiento en el uso permitido de la
información protegida por esta Política de Privacidad y/o la Aplicación
facultará a IN SOLUTIONS a: (a) resolver de pleno derecho los
contratos que lo vinculan a EL USUARIO; y, (b) iniciar las
acciones legales que sean necesarias para salvaguardar sus intereses, derechos
y además exigir la indemnización de daños y perjuicios que corresponda.
VIII.
CONFIDENCIALIDAD
Los
datos proporcionados por EL USUARIO para la prestación de los servicios
que se efectúan mediante la Aplicación, será mantenida de
manera confidencial por EL USUARIO.
Las partes acuerdan que la obligación de mantener
la confidencialidad por parte de EL USUARIO no será exigible respecto a
la siguiente información:
(I)
Aquella que sea del dominio público;
(II)
Aquella que estuviera disponible de manera no
confidencial para EL USUARIO;
(III)
Aquella cuya divulgación haya sido autorizada por IN
SOLUTIONS;
(IV)
Aquella cuya divulgación haya sido requerida por
mandato judicial mediante sentencia definitiva e irrecurrible.
En el supuesto de que
cese la relación entre LAS PARTES por cualquier motivo, EL USUARIO deberá asegurarse que las personas que hubieran tenido
acceso a la información, la devuelvan o destruyan,
según corresponda.
IX.
MODIFICACIONES A LA
POLITICA DE PRIVACIDAD
IN SOLUTIONS se reserva el derecho de modificar el contenido y alcance de
la presente Política de Privacidad en cualquier momento y según lo considere
necesario. Cualquier cambio sustancial en la Política será comunicado antes de
su implementación a través de su portal Web: www.insolutions.pe.